Melhores vinhos chilenos a poucos passos de Santiago

O inverno no Brasil está acabando, mas a vontade de apreciar um bom vinho pode durar o ano todo. Para os amantes da bebida, as vinícolas do Chile abrem suas portas e apresentam os segredos da fabricação de alguns dos melhores vinhos do mundo.

As principais vinícolas do país estão a poucos quilômetros de Santiago. Por isso, vale a pena alugar um carro no Aeroporto Internacional Comodoro, hospedar-se num bom hotel na capital e pegar a estrada rumo às chamadas “viñas”, ainda na grande Santiago.

Uma das mais famosas vinícolas do Chile, a Viña Santa Carolina, fica a apenas seis quilômetros da Praça das Armas, no centro de Santigo. Além de experimentar um bom vinho, o passeio à Santa Carolina é também uma aula de história. Fundada no século XIX, a vinícola foi declarada patrimônio histórico em 1973.

Num passeio de carro com menos de duas horas do centro de Santiago, pode-se conhecer outras vinícolas importantes como a Viña del Mar, Cousiño-Macul, Concha yToro, Santa Rita eSanto Antônio, todas com visitas guiadas, degustação e até uma paradinha para almoçar em um de seus charmosos restaurantes.

Algumas dessas vinícolas são muito próximas uma das outras, dando a possibilidade de conhecer mais de uma por dia. No vale do Maipo, ao sul de Santiago, estão Concha y Toro eCousiño-Macul, a menos de 20 quilômetros de distância uma da outra.

Para dar autonomia ao roteiro, alugue um carro no Aeroporto. Boas opções como a Alamo e a Europcar possuem lojas no terminal. Para se hospedar há excelentes opções na capital chilena para todos os gostos e bolsos, como o hotel Los Espanoles e o moderno Marina Las Condes ambos da Best Western.

National Car Rental é eleita a melhor locadora de veículos pelos clientes

Em pesquisa realizada com leitores da Executive Travel, a National Car Rental ganhou ouro na categoria “Top Rental Car Overall” (melhores locadoras em geral) nos prêmios 2011 Leading Edge Awards (Prêmios por liderança inovadora 2011). Em segundo lugar, com a medalha de prata ficou a Alamo Rent A Car.

O prêmio é mais um reconhecimento de um trabalho de qualidade, pois, anteriormente a Emerald Club da National já havia sido considerado por dois anos consecutivos como vencedor do Melhor Programa de Lealdade para Locadoras de Veículos nas premiações Editors’ Choice Awards do SmarterTravel. O site é uma referência para viajantes que cuidam dos seus gastos com dicas de especialistas. O Emerald Club da National foi premiado duas vezes por seu sistema de linhas rápidas e registro sem custo, tanto como pelas boas qualificações obtidas pela satisfação do cliente.

O vice-presidente adjunto da National Car Rental, Rob Connors, agradece o reconhecimento em nome da empresa e afirma que a National trabalha todos os dias para levar mais benefícios para seus clientes. “Estamos orgulhosos de receber o prêmio Leading Edge Award por nossos contínuos esforços de tornar cada locação uma experiência que garante que nossos clientes voltem sempre.”, afirma Connors.

Veículos potentes e seguros para viagens de carro conquistam motoristas brasileiros

Viajar de carro é um grande prazer, porém a imprudência no trânsito às vezes acaba causando problemas para os motoristas, mesmo para os mais cuidadosos. Pensando nesses apaixonados por carros, a Volkswagen desenvolveu exclusivamente para o novo Passat um sistema de segurança que é capaz de detectar sinais de fadiga. Além disso, o carro proporciona um ambiente de relaxamento para o motorista, facilidades na hora de estacionar, freios de emergência em perímetros urbanos e monitoramento contínuo da pressão dos pneus.

O equipamento de destaque do novo Passat é capaz de detectar a presença de sinais de cansaço no condutor do veículo. Quando o equipamento encontra sinais de perda de concentração, ele emite um alarme de cinco segundos de duração, juntamente com uma mensagem visual no painel de instrumentos, recomendando que o motorista pare para descansar. Caso o condutor não estacione o veículo dentro de 15 minutos, o processo se repete.

Estatísticas mostram que no mínimo 25% dos acidentes rodoviários são causados pelo cansaço dos condutores. A tecnologia do novo modelo do Passat ajuda a diminuir acidentes nas estradas. O sistema funciona integrado da seguinte maneira: logo no começo de cada viagem, o sistema analisa as características de direção do motorista. O sistema de detecção de fadiga avalia constantemente sinais como o ângulo do volante, uso dos pedais e aceleração transversal. O objetivo do sistema não é alertar o motorista em casos extremos, de sono momentâneo. Em vez disso, ele procura detectar, com antecedência, possíveis lapsos de concentração.

Para quem vai viajar para a Europa, a Europcar oferece entre seus destaques o veículo para aluguel, com tarifas de mercado. O modelo completo acaba de ser lançado no Brasil e custa, em média, 140 mil reais.

Enterprise, National e Alamo são as que mais agradam os clientes em 2010

Enterprise, National e Alamo - as três primeiras melhores locadoras nos Estados Unidos no terceiro trimestre de 2010
Segundo os resultados recentemente divulgados pelo Market Metrix Hospitality Index, as locadoras Enterprise , National e Alamo ocupam, nesta ordem, os primeiros três lugares no ranking de fatisfação do cliente durante o terceiro trimestre de 2010. A pesquisa não reflete apenas o nível de serviço, mas também a média de satisfação do cliente com respeito à lealdade e o sentimento do público com relação à marca, além do valor representado pelos bons preços para o consumidor. A Enterprise Rent A Car, o Outrigger Hotel & Resorts e a British Airways ocupam o primeiro lugar na satisfação dos clientes nas categorias de locação de veículos, hotéis e companhias aéreas.
Juntamente com a Alamo Rent A Car e a National Car Rental, a Enterprise Rent A Car é propriedade e operada pela Enterprise Holdings, com sede em St. Louis. Desde que o Market Metrix foi lançado em 2001, a marca Enterprise Rent A Car tem sido reconhecida como líder na satisfação dos seus clientes, 29 das 31 vezes em que foi realizada a pesquisa. A National Car Rental, que ocupa o segundo lugar, também recebeu o primeiro lugar por seu programa fidelidade Emerald Club pelo terceiro trimestre consecutivo. A Alamo Rent A Car ocupa o terceiro lugar. As três marcas da empresa receberam pontuações de satisfação acima da média da indústria de 79,3.
Release sobre o Ranking de Satisfação do Cliente segundo o 2010 Q3 Market Metrix Hospitality Index.

Enterprise, National e Alamo se mantém na preferência dos clientes

ENTERPRISE, NATIONAL E ALAMO CONQUISTAM NOVAMENTE TRÊS DAS QUATRO MELHORES POSIÇÕES NA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE REALIZADA PELA J.D. POWER AND ASSOCIATES


Quando a J.D. Power and Associates anunciou os resultados da pesquisa de satisfação dos clientes de locadoras de veículos , três dos quatro melhores lugares da lista foram ocupados pelas marcas da Enterprise Holdings - Enterprise Rent A Car, National Car Rental e Alamo Rent A Car, pelo terceiro ano consecutivo.

A principal marca da empresa, a Enterprise Rent A Car ocupa o primeiro lugar, já a National Car Rental, aparece na segunda posição. A marca Alamo Rent A Car - a maior locadoras para visitantes internacionais que vão aos Estados Unidos - ficou em quarto lugar.

"Assim como muitas empresas, nós continuamos operando durante épocas econômicas difíceis", afirma Andrew C. Taylor, Chairman e Chefe Executivo, cuja família é proprietária e opera a Enterprise Holdings. "Estamos muito contentes em constatar que as dificuldades econômicas não nos distraíram do nosso foco, o qual nos propusemos há muito tempo, de oferecer excelência no atendimento ao cliente, e temos orgulho em ver que este reconhecimento parte diretamente dos clientes."

Nas pesquisas de 2010, a J.D. Power and Associates entrevistou quase 11.500 pessoas em viagens de negócio e turismo que locaram veículos em aeroportos norte-americanos. Este é o sétimo ano consecutivo em que a Enterprise aparece na liderança desta indústria na pesquisa anual, recebendo a pontuação mais alta em todas as seis categorias (numeradas em ordem de importância): custos e tarifas, processo para pegar o veículo, o veículo locado, processo de retorno, processo para fazer a reserva, e transporte em ônibus ou van até o local da locação.

"Acreditamos que a pesquisa deste ano também reafirma o status da National e a crescente popularidade do Emerald Club da National entre os viajantes a negócios", ressalta Taylor.

Estamos continuamente aprimorando nossas instalações, atualizando a nossa frota de veículos, nossas apólices de auditoria e procedimentos, bem como buscando oportunidades de melhorar a experiência geral dos nossos ocupados clientes que precisam sempre economizar tempo", afirma Taylor. "Nossas pesquisas indicam que os clientes da National percebem e apreciam a diferença, principalmente, porque agora podem facilmente ir diretamente escolher o veículo".

Sobre a J.D Power and Associates
Com sede em Westlake Village, Califórnia, a J.D. Power and Associates é uma empresa de serviços globais de informação de marketing que opera nos setores de negócio-chave que incluem pesquisa de mercado, prognósticos, melhoramento de desempenho, inteligência na rede e satisfação do cliente. As medidas da qualidade e da satisfação dos serviços oferecidos pela empresa são baseadas nas respostas anuais de milhões de pessoas. Para mais informações sobre os rankings de viagens, acesse JDPower.com. Além disso, estão disponíveis também, enquetes sobre resenhas e ratings de carros, seguro de carros, seguros de saúde, resenhas de celulares e mais mais. A J.D. Power ans Associates é uma unidade de negócios da The McGraw-Hill Companies.

A Alamo vai para a Disneyland

A renovação de acordo mantém a marca Alamo como locadora oficial do Walt Disney World e Disneyland Resorts

A Alamo renovou o seu acordo de patrocínio com a Disney, ou seja, há quatro décadas uma marca da Enterprise Holdings trabalha com Mickey e seus amigos.

Em 1972, a National patrocinou os parques, mas o acordo foi revisto em 2002 para aproveitar o enfoque comum da Alamo e da Disney em viagens familiares, de entretenimento e lazer.

O acordo com a Disney foi renovado até o final de 2019, mantendo a presença da Alamo como única locadora de veículos dentro do Walt Disney World e Disneyland Resorts.

Essa parceria beneficia os turistas que visitam a Florida e querem desfrutar dos parques da Disney e de outros atrativos também. A Disney comunica o patrocínio da Alamo a seus clientes colocando essas informações em seus hotéis e no material promocional impresso. Além disso, a marca da Alamo está presente nos mapas dos parques, enquanto os ônibus da Alamo circulam com as logos da Disney, promovendo assim ambas as marcas.

A renovação deste acordo entre a Alamo e a Disney reforça ambas as marcas como líderes no mundo do mercado de lazer. Tanto a Alamo quanto a Disney são sinônimos de férias, família e entretenimento.

Para efetuar reservas, ligue para 0800-021-8462 (todo o Brasil), 21.2517-4800 (apenas Rio de Janeiro) ou encaminhe um e-mail para alamores@southmarketing.com.br

Economize tempo!

ALAMO RENT A CAR APRESENTA SEU NOVO SERVIÇO “SAVE TIME”

Novo modo de economizar tempo ao chegar ao guichê

A Alamo Rent A Car apresenta seu mais recente serviço para os clientes que desejam reduzir ainda mais o tempo que passam no guichê da Alamo ou no quiosque de autoatendimento. Os sites alamo.com, ta.alamo.com e tour.alamo.com oferecem aos clientes um novo serviço que diminui o tempo usado no processo de locação, tornando possível começar suas férias mais rapidamente.

“Economize tempo” ou “Save Time” permite ao turista preencher o perfil do motorista antes de chegar ao guichê e, desta forma, agilizar o processo de locação. O “Save Time” também permite inserir a informação sobre o motorista adicional, selecionar as opções de seguro, incluir cadeiras para bebês, GPS e outros itens. Para facilitar ainda mais este processo, caso o cliente já tenha feito locação na Alamo antes, o sistema pode revisar sua locação anterior e preencher automaticamente alguns dos dados solicitados. Ao chegar ao guichê ou ao quiosque da Alamo será preciso apenas apresentar sua carteira de motorista e a dos motoristas adicionais para finalizar o processo de locação.